GammaGamma
Formación comercial y legal para los asociados Gamma, a la altura del nuevo autoservicio 2.0.
PARA EL GRUPO GAMMA Grup Gamma · red de asociadosEstas son las sanciones que tu red tiene encima de la mesa en 2027. Cada una tiene un curso que la previene: pulsa la cifra y verás cuál.
Lo que cuesta evitarlo: la formación es bonificable con cargo al crédito de Fundae de cada empresa, y Accionarte gestiona la tramitación. El crédito que no se usa antes del 31 de diciembre se pierde.
Especializados en cursos legales y Compliance. Asesoría jurídica, consultoría y formación para que tu negocio esté protegido, venda más y tenga a las personas preparadas.
Lo que te importa se convierte en nuestra prioridad. Si no nos duele tu problema, no somos tu equipo.
Las buenas ideas valen solo cuando se hacen realidad y vienen acompañadas de resultados.
Respondemos de tus éxitos y logros: aquí, o ganas, o nos quedamos en el banquillo.
El primer paso es tu confianza en nosotros: nos explicas lo que te gustaría cambiar de tu negocio, lo que os hace únicos y también lo que querríais mejorar. Personalizamos el proceso contigo.
Si tu consulta es legal o tiene que ver con cumplimiento normativo, te daremos el asesoramiento jurídico que necesites y los planes de actuación.
Muchos problemas de negocio vienen de la ausencia de formación y de una programación coherente para un mismo equipo. Cursos de alta calidad, con tutores cualificados y materiales actualizados y personalizados a la casuística de cada negocio.
La formación, para ser útil, debe seguirse y medirse en base a KPIs. No te preocupes: de la evolución y el impacto de las formaciones nos ocupamos nosotros.
asociados
Fuente: Informe Centrales 2026puntos de venta en 3 países
Fuente: Informe Centrales 2026proveedores y marcas propias
Fuente: Informe Centrales 2026referencias profesionales en el nuevo autoservicio 2.0
Fuente: Alimarket, 2026Ponemos el contenido comercial, legal y humano para llenar esas sesiones.
Lo que Gamma promete a sus clientes es lo mismo que Accionarte exige a su propia formación: resultados que se notan en el mostrador, no en un informe.
Compras, servicios y tecnología desde 1989
No venimos a opinar. Venimos a mojarnos.
Profesionalizar la experiencia de compra
Prepara a tu equipo o prepárate para pagar los errores.
Herramientas reales de crecimiento para el asociado
Los informes no facturan: los resultados sí.
Cada norma que afecta a tu actividad, con el curso que la resuelve. Elige un área y pulsa el curso para abrir la ficha completa: duración, destinatarios, modalidad, evaluación y diploma.
En vigor: azul. Pendiente: rojo. Fecha crítica para la bonificación: ámbar. El Reglamento (UE) 2026/1744, Ómnibus Digital, aplaza parte de las obligaciones de alto riesgo del Reglamento de IA, pero no suspende el resto.
LSAC, Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela, en vigor desde el 19/01/2026. Afecta a grandes empresas y grupos (≥250 empleados, >50 M€ de facturación o >43 M€ de balance). Modifica la Ley 11/2022 de Telecomunicaciones y el art. 20 ter del TRLGDCU.
Hojas de reclamaciones y tramitación administrativa autonómica: Hoj@ electrónica (Andalucía), QReclama (Murcia), arbitraje de consumo.
Accesibilidad universal en el entorno digital y el ecommerce (European Accessibility Act, DSA).
Protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales (RGPD y LOPDGDD).
Anteproyecto de Ley de Consumo Sostenible: trasposición de la Directiva (UE) 2024/825 (empoderamiento del consumidor para la transición ecológica) y de la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar; modificación de la Ley 3/1991 de Competencia Desleal.
Responsabilidad civil del fabricante por producto defectuoso: RD 58/1988 sobre reparación de aparatos de uso doméstico, reclamaciones por defecto de fábrica, campañas nacionales de control de mercado y gestión de residuos.
Etiquetado y seguridad general de los productos: RD 1468/1988 de etiquetado, RD 1801/2003 y Reglamento (UE) 988/2023 de seguridad general de los productos, art. 18 TRLGDCU, información obligatoria UE y campañas de vigilancia de mercado.
El RDL 24/2021 modifica la Ley de Competencia Desleal y la Ley de Ordenación del Comercio Minorista.
Anteproyecto de Ley de contratos de crédito al consumo.
Verifactu (RD 1007/2023 y RDL 15/2025): sistemas informáticos de facturación, obligatorio el 1/1/2027 para sociedades y el 1/7/2027 para autónomos. El TPV también cuenta.
Anteproyecto de reforma de la Ley de PRL: vigilancia de la salud mental y riesgos psicosociales, desconexión digital (art. 88 LOPDGDD).
Plan de Movilidad Sostenible al Trabajo (PMST), antes del 21/12/2026, para empresas de más de 200 empleados o 100 por turno: coordinación con ayuntamientos y negociación con la RLT (art. 85 ET).
Ley 10/2021 de trabajo a distancia.
Prevención del acoso laboral (mobbing) y sexual.
Política de fichaje y registro diario de la jornada (art. 34.9 ET), con las herramientas digitales que lo gestionan.
Conciliación laboral (RDL 5/2023).
Planes y protocolos de igualdad y no discriminación LGTBI (Ley 4/2023).
Ley de desconexión digital e intimidad digital.
Plan Estratégico de la Inspección de Trabajo 2025-2027.
Ciberseguridad y resiliencia · protección de datos (LOPDGDD y RGPD).
Canal de denuncias (Ley 2/2023 y Directiva Whistleblowing).
Responsabilidad social corporativa y ética: ISO 26000 (RSC) e ISO 37301 (compliance).
Morosidad y plazos de pago en operaciones comerciales (Ley 3/2004): máximo de 60 días naturales, interés de demora, 40 € de costes de cobro y nulidad de los pactos abusivos. La Ley 18/2022 Crea y Crece vincula el acceso a subvenciones al cumplimiento de los plazos.
Reglamento Europeo de IA (Reglamento UE 2024/1689): alfabetización en IA del art. 4 exigible desde el 2/2/2025, prácticas prohibidas del art. 5 y transparencia frente al cliente. El Ómnibus Digital (Reglamento UE 2026/1744) aplaza parte del alto riesgo.
Responsabilidad por defectos de la construcción (Ley 38/1999, LOE): plazos de garantía de 10, 3 y 1 años, prescripción de 2 años y art. 17.6, que hace responder al constructor de las deficiencias del producto suministrado, con repetición contra quien se lo vendió.
Marcado CE y declaración de prestaciones: el nuevo Reglamento (UE) 2024/3110 de productos de construcción, aplicable con carácter general desde el 8/1/2026, con obligaciones propias del distribuidor (art. 25) y del almacén (art. 26).
EUDR, Reglamento (UE) 2023/1115 contra la deforestación: declaración de diligencia debida para madera y derivados, caucho, papel y cartón. Desde el 30/12/2026 para medianos y grandes; la prórroga a junio de 2027 no alcanza a los comerciantes.
Envases, residuos y economía circular: RD 1055/2022 de envases, Ley 7/2022 de residuos y RD 105/2008 de residuos de construcción y demolición. Responsabilidad ampliada del productor para envases comerciales e industriales.
| Nombre del curso | Obligatorio | Muy recomendable | Modalidad | Horas |
|---|---|---|---|---|
| Sí | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| Sí | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| Sí | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| Sí | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| Sí | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| Sí | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| Sí | Sí | Online y presencial | 2 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| Sí | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| Sí | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| Sí | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| Sí | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 5 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas | |
| No | Sí | Online y presencial | 4 horas |
Todas las formaciones legales son muy recomendables: su incumplimiento se sanciona y la normativa valora expresamente que la empresa tenga un plan de formación. En una inspección o en un juicio, acreditar que formaste a tu equipo es lo que marca la diferencia. Obligatorio señala, además, las materias en las que una norma exige expresamente a la empresa formar o informar a su plantilla. Todos los cursos son bonificables con cargo al crédito de Fundae.
Formación para toda la plantillaLas obligaciones no se reparten por categorías: afectan a quien atiende el mostrador, a quien prepara el pedido y a quien firma. Por eso la formación legal cubre todos los puestos, y el de asociado y gerente cubre todas las áreas, porque la responsabilidad acaba ahí.
A la multa se le suman las horas de dirección dedicadas al expediente, el abogado, la devolución o reparación al cliente y el pedido que ese cliente ya no te hace.
Quien entra a comprobar el registro de jornada ve también el protocolo de acoso, el plan de igualdad y la documentación de prevención. Un incumplimiento señala los demás.
Si el cliente demanda y el juzgado le da la razón, a la indemnización se añade la condena en costas (art. 394 LEC). Si recurres la sanción y pierdes, lo mismo en la vía contencioso-administrativa (art. 139 LJCA).
La LISOS prevé la publicidad de las sanciones por infracciones muy graves (art. 40.2) y la normativa de consumo también la lleva aparejada. Tu nombre, al lado del motivo, donde lo ve cualquiera.
Una sanción firme por infracción muy grave puede impedir contratar con la Administración y bloquear subvenciones y beneficios fiscales durante años.
Todos estos cursos son bonificables con cargo al crédito de Fundae de cada empresa, y la tramitación la hacemos nosotros. No formar es la única opción que tiene factura.
Tu éxito depende de cinco acciones. Cada acción tiene un objetivo comercial, un KPI a analizar y su formación correspondiente. 4 horas, presenciales u online, totalmente bonificables. Pulsa en cada objetivo y verás los cursos para conseguirlo.
profesionales ya formados en ventas por Accionarte, con un 9,6 de satisfacción y un 73 % de clientes que renuevan. No vendemos teoría: vendemos lo que funciona en un mostrador.
Quiero estos resultadosImpulsamos talento y rendimiento: entrenamiento en las competencias que impactan directamente en la facturación, en la reputación de la marca y en la salud anímica de las personas. Las 6 habilidades que buscan las empresas para 2026-2027:
Ningún curso te obliga a parar la actividad. Tú eliges dónde se imparte, en qué franja y a qué ritmo; nosotros ponemos el formador, el material y el diploma.
🎓 Diploma nominativo en todos los cursosVamos nosotros. Tu equipo no se mueve, no cierras y no pierdes venta.
Varios puntos de venta a la vez, con el formador en pantalla y casos reales de tu red.
Módulos cortos desde el móvil, para quien entra a las 7:00 y para quien cierra.
Antes de abrir, en el cambio de turno o por la tarde. La franja la eliges tú.
Un curso al mes durante el año o un intensivo en una semana.
Para que todos practiquen y pregunten por su caso.
Certificado nominativo para cada participante e informe de resultados.
Sin informes que no facturan: una llamada corta, una reunión para ver tu caso y un presupuesto cerrado, sin coste y sin compromiso.
Fuentes: Informe Centrales de Compra 2026 · Alimarket (2014, 2026) · BOE, RDL 15/2025. Cifras de red comunicadas por las compañías o por medios sectoriales, no auditadas. Sanciones: art. 201 bis LGT (Verifactu), Ley 2/2023, art. 40 LISOS, normativa estatal y autonómica de consumo y art. 83 RGPD; son importes máximos legales, graduables según la infracción. Importes de bonificación orientativos: el crédito real depende de la cuota de formación profesional de cada empresa.
La formación es una de las tres patas. Accionarte también es el departamento de recursos humanos que tu empresa no tiene y el despacho al que llamas cuando llega la reclamación. Pulsa cada servicio para abrirlo.
Accionarte colabora con el Instituto de Ciencias del Comportamiento Humano, un equipo de psicólogos especializado en psicología facial.
Contratas por el currículum. Te equivocas por el carácter.
Una contratación fallida no cuesta solo la nómina: cuesta la formación que ya pagaste, los meses que tardas en verlo, el cliente profesional que se fue mal atendido y el proceso entero repetido desde cero. En definitiva, todos los recursos y los costes de oportunidad en los que has incurrido.
Nunca falla por falta de conocimiento: falla porque esa persona, en ese puesto y bajo esa presión, no encaja. Eso es exactamente lo que un currículum no dice y una entrevista de una hora tampoco.
La psicología facial estudia el carácter, la actitud, las competencias, la gestión emocional y los comportamientos de una persona a partir de la morfología de su rostro. No sustituye a la entrevista ni a la prueba técnica: añade la capa que falta, la de cómo va a comportarse cuando el trabajo sea exigente, cuando el cliente venga enfadado o cuando haya que liderar equipos y tomar decisiones. Y sobre todo: si puedes confiar en esa persona o no.
No te lo tienes que creer: ya lo usanElige una persona de tu equipo: la que mejor conozcas, la más conflictiva, la que te despierte desconfianza o la que te inspire más confianza. No nos cuentes nada de ella. Si el informe no es fiel a esa persona, aquí se acaba la conversación y no has arriesgado nada.
icch.com · La psicología facial se aplica como apoyo del proceso de selección, junto a la entrevista y la prueba técnica, nunca como criterio único de decisión.
Estudio Jurídico
Consumo · Contratación y proveedores · Responsabilidad civil · Seguros · Responsabilidad patrimonial
El mismo despacho que te forma es el que te defiende.
Cuando llega la reclamación no tienes que explicarle a nadie cómo funciona una red de puntos de venta, ni qué firmaste con tu proveedor, ni por qué ese albarán importa. Ya lo sabemos, porque somos los que formamos a tu equipo.
Es el catálogo que acabas de ver.
Cincuenta y seis cursos repartidos en cuatro familias, con evaluación y diploma nominativo en todos ellos y la bonificación de Fundae gestionada por nosotros de principio a fin.